Повернення замовлених на сайті INTERTOP товарів партнера ТОВ «ЄВРОТЕКС ТРЕЙД» здійснюється у випадках і згідно з умовами, регламентованих Законом України «Про захист прав споживачів».
Товар з браком
1)Повідомити на електронну адресу продавця: [email protected].
2) Вам буде запропоновано:
- замінити товар з браком на інший товар;
- повернути гроші, якщо Ви не обрали заміну.
3) Продавець проведе перевірку якості та обміняє товар не довше, ніж через 14 днів з дня надходження Вашої претензії.
При поверненні товару з браком всі витрати з пересилання товару бере на себе продавець.

Товар, який не підійшов
Якщо товар по якихось причинах Вам не підійшов, Ви його не носили (збережені упаковка, бірки та етикетки) і з моменту покупки пройшло не більше 14 днів, продавець запропонує:
- обміняти товар на аналогічну річ в іншому розмірі/кольорі;
- повернути товар і отримати гроші.
У разі повернення товару, який не підійшов, витрати з пересилання несе покупець.

Як повернути товар?
1) Заповнити потрібну заяву (бланк заяви завжди вкладений в замовлення або його можна запросити написавши на адресу [email protected]
2) Сформувати посилку і вкласти туди:
- Товар в належному вигляді, заповнену і підписану вами заяву
- Чек від «Нової Пошти» (якщо замовлення сплачено у відділенні або через додаток «Нова Пошта»),електронний чек можна надіслати на e-mail: [email protected]
- Копії ідентифікаційного номера та паспорту (1-3 сторінки) для ідентифікації покупця;
- Банківські реквізити: назва банку, МФО банку, IBAN, призначення платежу (карта повинна належати клієнту, що придбав товар).
3) Надіслати посилку кур'єром «Нової Пошти» на наш склад: м. Київ, вул. Чистяківська, 32А
тел. +38 (098) 203-44-44


При оплаті банківською картою гроші повертаються на ту карту, з якої була здійснена покупка протягом 3-5 банківських днів, в залежності від банку-емітента клієнта.
Якщо Ви оплатили замовлення і відмовилися від нього, то грошові кошти Вам будуть повернуті тільки за товар.
При оплаті накладним платежем за допомогою кур'єрських служб грошові кошти надійдуть на Ваш розрахунковий рахунок протягом 7 банківських днів після надходження товару, що відповідає умовам повернення.
Корсетні вироби, натільна білизна і купальники, панчішно-шкарпеткові вироби належної якості поверненню та обміну не підлягають. (Постанова КМ України від 19.03.1994, №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України» «Про захист прав споживачів»)