Згідно з діючими нормами законодавства, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну.* Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р №1023-ХІІ та Додатку №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р №172 , до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), відносяться: парфумерно-косметичні вироби, предмети санітарної гігієни, гребінці, гребені та щітки масажні, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і т. п .).
/ ЗАМІНА БРАКОВАНОГО ТОВАРУ
При виявленні заводського дефекту / браку, партнер Aroma Purete обов'язково обміняє товар.
Якщо ви виявили, що замовлення не відповідає заявленій якості, вам слід:
• написати нам на пошту [email protected] і описати всі нюанси;
• заповнити анкетні дані;
• зробити фото, яке підтверджує виявлення браку.
Партнер Aroma Purete вирішить проблему в найкоротші терміни.