Якщо куплений на сайті INTERTOP товар партнера Krako Вам не підійшов за розміром або виявлено брак, Ви можете скористатися послугою повернення або обміну товару, протягом 14 днів. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню: натільна білизна, шкарпетки і колготи. Це право гарантоване Законом України "Про захист прав споживачів".
Товари, які Ви повертаєте, повинні мати:
• належний товарний вигляд (відсутність слідів використання)
• збережені цінники, ярлики та упаковка
• приналежність до категорії одягу, яка підлягає обміну чи поверненню
Обміняти товар або повернути кошти можна зв'язавшись з партнером за телефонами вказаними в контактах +380685165516 або електронній пошті [email protected], відповідно до Закону про захист прав споживачів.
Дані для повернення товару Новою Поштою: м.Київ, НП 110, Тимофеев Олександр, тел. +380 (50) 699 85 00.
Витрати за повернення продукції несе клієнт. У разі несплати, посилка повернеться відправнику (клієнту). Повернення з різних замовлень необхідно відправляти окремими посилками.
Якщо було отримано бракований товар або доставлено не те, що було замовлено, вартість повторної доставки оплачує продавець. Випадки невідповідного розміру і кольору не потрапляють під безкоштовну доставку. Після оприбуткування товару на склад і підтвердження всіх умов повернення та обміну, здійснюється заміна товару або повернення грошових коштів електронним платежем.
За умови відсутності аналогічного товару у продажу, Ви маєте право придбати інший товар з наявного асортименту з перерахунком вартості відповідно до "Закону про захист прав споживача" або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.