Акционные товары по акции «Распродажа предыдущих сезонов» в период с 16 по 22 января возврату не подлежат!

укр
0 800 30-99-19
Безкоштовно по Україні
  • Увійти
  • Реєстрація
Оберіть спосіб входу
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
або
E-mail
Пароль
Ще не зареєстровані? Перейти до реєстрації?
Забули пароль?
E-mail
Готово


Повернення товару

Шановні покупці!

Повернення придбаних в інтернет-магазині «INTERTOP» товарів здійснюється у випадках та згідно з умовами, регламентованим Законом України «Про захист прав споживачів».

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України Про захист прав споживачів», затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).До товарів які не підлягають обміну, або поверненню відносяться:

1. Продовольчі товари.
2. Лікарські засоби.
3. Предмети сангігієни.
4. Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір.
5. Корсетні товари.
6. Парфюмерно-косметичні вироби.
7. Перо-пухові вироби.
8. Дитячі іграшки м’які.
9. Дитячі іграшки гумові надувні.
10. Зубні щітки.
11. Мундштуки.
12. Апарати для гоління.
13. Помазки для гоління.
14. Гребінці, гребені та щітки масажні.
15. Сурдини (для духових музичних інструментів).
16. Скрипкові підборіддя.
17. Рукавички.
18. Тканини.
19. Тюлегардинні і мереживні полотна.
20. Килимові вироби метражні.
21. Білизна натільна.
22. Білизна постільна.
23. Панчішно-шкарпеткові вироби.
24. Товари в аерозольній упаковці.
25. Друковані видання.
26. Лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).
27. Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом.
28. Вироби з натурального та штучного волосся (перуки).
29. Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. д.).
30. Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).
31. Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.

Повернення замовлень, доставлених по Україні «Новою Поштою» (кур'єром або на склад)

У разі повернення замовлень, які були доставлені кур'єром «Нова Пошта», а також на склад «Нової Пошти», повернення коштів здійснюються на картковий рахунок клієнта.

Повернення коштів на платіжну карту здійснюється протягом 15-ти днів з моменту отримання товару нашим складом.

У разі повернення товару згідно з умовами, регламентованим Законом України «Про захист прав споживачів»

1) зв'язатися з нами за телефоном (044) 499-99-19 або 0-800-30-99-19;

2) вислати на електронну пошту ([email protected]) заповнену Заяву на повернення товару, а також копії Паспорту, Ідентифікаційного коду (власника картки) та підписаний Бланк повернення товару (цей документ міститься в замовленні). В темі листа вкажіть номер замовлення, який повертаєте.

Звертаємо Вашу увагу, процедура повернення може бути почата тільки при наявності всіх чотирьох зазначених документів.

Заява складається на ім'я ТОВ «Інтертоп Україна» у вільній формі. У заяві необхідно вказати:

  • причину повернення,
  • повну вартість товару та доставки,
  • номер замовлення,,
  • номер товарно-транспортної накладної, одержаної від кур'єра «Нової Пошти»,
  • банківські реквізити.

Звертаємо Вашу увагу, що в даний час повернення грошей за товар можливий тільки банківським переказом на картковий рахунок фізичної особи. Для переказу грошей Вам необхідно вказати наступні реквізити:

  • Банк одержувача;
  • МФО банку;
  • Одержувач;
  • Код отримувача ЄДРПОУ банку;
  • Розрахунковий рахунок (одержувача) банку;
  • Призначення платежу: Поповнення карткового рахунку № .... (р / с особистий) ПІБ та ІПН;
  • Номер картки.

Зверніть увагу!

Номер карткового рахунку - це не номер Вашої банківської карти, вказаний на самій карті, а номер, під яким карта зареєстрована в банку. Свій номер карткового рахунку Ви можете дізнатися у оператора Вашого банку, звернувшись до найближчого відділення або за телефоном «гарячої лінії».

Повернення замовлень сплачених платіжною карткою на сайті

Процедура повернення передбачає наявність паспорта, ідентифікаційного коду (власника картки) і бланка на повернення. Підставою для повернення коштів на платіжну карту є складене покупцем Заява на повернення товару (згідно з прикладом для замовлень з оплатою на сайті).

Зверніть увагу! Повернення товарів партнера Nike здійснюється за іншою схемою. Детальніше.