Вопросы и ответы

Заказ можно оформить:
  • на сайте : http://intertop.ua/
  • по телефону (Украина) : 044 499 99 19 или 0 800 30 99 19*
* Звонки по Украине бесплатные

Доставка заказов по Киеву:

- день-в-день при заказе до 10:30 в будний день
- на следующий день при заказе после 10:30

Доставка заказов по Украине: от 1 дня

День и время доставки согласовываются с клиентом после обработки заказа оператором службы поддержки INTERTOP.ua.

Бесплатная стандартная доставка по Украине при заказе на сумму от 300 грн.

После получения уведомления с номером ТТН (по смс или email) можно отслеживать статус доставки заказа на сайте курьерской службы "Нова Почта" (http://novaposhta.ua). 

Оплата осуществляется одной суммой вместе с оплатой заказанного товара при получении посылки. Способы оплаты: наличными при получении, платежной картой VISA / MasterCard на сайте (доставка только на отделение КС "Нова Пошта", выдача при предъявлении паспорта).

Для оформления заказа с примеркой (не более 3 размеров одного товара) необходимо оформить отдельный заказ на каждый примерочный товар. 

Пройдите по ссылке http://intertop.ua/return/.
С бонусной карточкой INTERTOP PLUS Вам начисляется бонус 5% за каждую покупку в магазинах INTERTOP, INTERTOP KIDS, PLATO, ECCO, GEOX, CLARKS, TIMBERLAND, SKECHERS, MARC O'POLO, NAPAPIJRI, ATELIER DE COURCELLES, ARMANI JEANS и интернет-магазине INTERTOP.ua. И бонус 3% в магазинах INTERTOP Outlet.

Для того чтобы стать участником программы INTERTOP PLUS, Вам достаточно получить бонусную карту и заполнить анкету участника в любом из наших магазинов.

Бонусы начисляются за любые покупки, даже во время акций и сезонных распродаж.

Накопленные бонусы Вы сможете использовать как скидку на выбранный товар через 15 дней после начисления. Бонусы можно потратить полностью или частично.

1 бонус = 1 гривна скидки
Шаг 1 
Для привязки карты INTERTOP PLUS необходимо зарегистрироваться либо авторизоваться на сайте. 

Шаг 2 
Номер телефона или e-mail должны совпадать с указанными в анкете.

Шаг 3 
Если данные совпадают, выбрать номер Вашей карты из списка:



Шаг 4
На Ваш телефон или e-mail придет код подтверждения. Необходимо ввести его в соответствующее поле:



Готово.
Функция проверки наличия доступна на сайте в карточке каждого товара:


Доставка за пределы Украины на текущий момент не осуществляется

Не отличаются, отличаться может только период проведения акций

В случае отказа от заказа при получении, а также в случае возврата заказа бонус возвращается на карту INTERTOP PLUS на следующий рабочий день после получения товара на нашем складе.
Обмен товара возможен только в городах, где есть магазины INTERTOP. Для осуществления обмена необходимо обратиться в службу поддержки INTERTOP.ua по телефону (0 800 30-99-19, 044 499 99 19), либо отправив письмо на [email protected] с указанием номера заказа и размером товара, подлежащего обмену.

ПРОМО-КОД дает возможность приобретать товары на INTERTOP.UA ещё дешевле!
Этим преимуществом могут воспользоваться участники Бонусной программы INTERTOP PLUS, а также зарегистрированные на сайте пользователи.

Как это работает? 
После получения ПРОМО-КОДА на email (указанный при регистрации) и добавления товаров в корзину оформите покупку на сайте. На этапе внесения данных (способ оплаты и доставки) необходимо ввести ПРОМО-КОД в соответствующее поле и нажать "ПРИМЕНИТЬ", завершить оформление заказа.


Обратите внимание,
Скидка по ПРОМО-КОДУ может быть использована в одном заказе, оформленным на Ваш акаунт.
Минимальная сумма заказа для использования скидки по ПРОМО-КОДУ составляет 2 000 грн.
Скидка по ПРОМО-КОДУ INTERTOP.ua может быть использована только при оформлении онлайн-заказа с доставкой (по адресу или в отделение курьерской службы).

ПРОМО-КОД INTERTOP.ua не действует в розничной сети магазинов, в том числе на зарезервированный товар.

Скидка по промо-коду суммируется с другими акциями и скидками.

Скидка по промо-коду распределяется пропорционально на все позиции в заказе. При частичной отмене (при удалении из заказа одного или нескольких товаров) скидка пересчитывается, а промо-код может не действовать, если общая сумма заказа окажется меньше минимально заявленной по условиям промо-кода (например, при условии минимального заказа на 2 000 грн).

При использовании промо-кода заказ выкупается только пакетно. Частичная покупка в таком случае не действует.

Приятных покупок!

Не нашли ответ на свой вопрос?

Вы можете задать свой вопрос и получить ответ по электронной почте

Электронная почта
Вопрос