DeFacto – турецький бренд жіночого, чоловічого і дитячого одягу та аксесуарів. Свій перший магазин DeFacto відкрив у 2005 році, а вже у 2017 компанія налічувала понад 400 точок продажів в Європі й Азії. Колекції бренду — це актуальні кольори, трендові принти, оригінальні моделі й висока якість за доступною ціною.

Кілька років тому DeFacto відкрив власний відділ дизайну в Барселоні. Дизайнери намагаються врахувати менталітет кожної країни, в якій представлений бренд. DeFacto робить акцент на повсякденній моді й намагається об'єднати світові тренди з популярним в Україні дизайном.

Крім основних колекцій, бренд щорічно запускає лімітовані святкові лінійки — наприклад, серію, присвячену різдвяним святам.

Також у DeFacto є колекція для дітей від 3 років. Бренд використовує у виробництві екологічно чисті матеріали, а також намагається зробити одяг максимально приємним на дотик.

Важливо

• Оплата вартості доставки здійснюється разом (однією сумою) з оплатою товару на сайті, у відділенні або у кур’єра при отриманні
• Посилка зберігається в відділенні компаній «Нова Пошта», «УкрПошта» 4 календарних дні. На 5-ий день товар повертається відправнику. У відділенні компанії «Justin» - 5 календарних днів (на 6-й день вона автоматично повертається відправнику)
• При отриманні товару обов’язково перевіряйте наявність всього товару у замовленні і його зовнішній вигляд. У випадку пошкодження товару чи часткового комплекту – необхідно відмовитись від отримання такого замовлення
• Здійснюйте оформлення кожного товару окремим замовленням. Тоді, якщо якийсь товар вам не підійде, ви зможете відмовитись від нього і придбати тільки ті товари, що підійшли

Ми хочемо зробити online-шопінг для Вас максимально простим і приємним! Іноді товар може не підійти або не сподобатися, тому ви завжди можете повернути його протягом 14 календарних днів після доставки (отримання кур'єром, у відділенні «Нова Пошта» чи «Justin»).

Щоб повернути товар, потрібно виконати 3 прості кроки:

1. Надішліть на електронну адресу [email protected] документи, без яких терміни повернення можуть збільшитися. В темі листа вкажіть номер замовлення, який Ви повертаєте.
Необхідні документи:

• Повністю заповнену українською мовою «Заяву на повернення товару»
• Підписану «накладну на повернення товару» (цей документ ви отримуєте разом із замовленням, він вкладається в упаковку товару)

Інструкція для оформлення повернення в відділенні «Нова Пошта» або «Justin» буде відправлена ​​відповіддю на ваш лист із заявою на повернення.

2. Дбайливо упакуйте товар В ОРИГІНАЛЬНУ УПАКОВКУ в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті).

3. Зверніться до найближчого відділення "Нова Пошта" або "Justin" та відправте товар разом із заповненими документами на повернення, згідно з інструкцією, яка Вам була надіслана на електронну адресу.

Повернення товарів продавців-партнерів здійснюється за іншою схемою

Повернення коштів здійснюється впродовж 30 днів з дати подачі заявки

На жаль, ми не зможемо прийняти повернення в деяких випадках:

• Після 14-ти днів з моменту його отримання
• При відсутності "Заяви на повернення товару" і "Накладної на повернення" із зазначенням причини повернення
• При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін.
• Якщо товари були у вжитку

Шкода, але ми не зможемо оформити повернення на:

• парфюмерно-косметичні засоби;
• гребінці;
• рукавички;
• ювелірні вироби з дорогоцінних металів;
• натільну і постільну білизну;
• панчішно-шкарпеткові вироби;
• товари в аерозольній упаковці.

Поверненню не підлягають товари, перелік яких визначений Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р.

*Повернення грошей за доставку здійснюється тільки в разі отримання товару із дефектами

Заміна бракованого товару

Якщо ви отримали товар із заводським дефектом: пошкоджена упаковка або не працює механізм (розпилювачі тощо), ми обов'язково обміняємо його на одиницю належної якості. Для обміну бракованого товару звертайтесь за телефоном: 0 800 30-99-19 або пишіть на адресу електронної пошти: [email protected]

INTERTOP - це місце для кращого шопінгу з величезним вибором. У нас ви знайдете новинки від провідних українських та світових брендів, а також товари з колекцій минулих сезонів.

У вас є можливість оформити доставку товару у магазини нашої мережі:

• Intertop
• IntertopKids
• Armani Exchange
• Clarks
• Ecco
• Emporio Armani
• Geox
• Marc O’Polo
• Napapijri
• Skechers
• The North Face
• Timberland

• Vans

Виключення: парфюмерно-косметичні засоби та товари для догляду за взуттям.

Как это работает?

По прибуттю замовлення в магазин, вам прийде смс-повідомлення. У повідомленні буде вказана дата, до якої товар буде зарезервований під вас. Що це означає? Що протягом цього часу ціна на товар зафіксована (як у вашому замовленні) і товар «чекає» саме вас. По закінченню зазначеного в повідомленні строку резерв анулюється, і товар може бути проданий, на нього може змінитися ціна і т.д.

Товар, замовлений на сайті intertop.ua оплачується виключно в національній валюті України.

Способи оплати:

• Готівкою у роздрібних магазинах мережі INTERTOP, кур’єру Нова Пошта, у відділеннях компаній «Нова Пошта», «Укрпошта»
• Банківською карткою у роздрібних магазинах мережі INTERTOP, на сайті intertop.ua, кур’єру Нова Пошта, у відділеннях компаній «Нова Пошта», «Укрпошта»

*У магазини доставляються товари виключно останніх сезонів: Весна-Літо 2019, Осінь-Зима 2019, Весна-Літо 2020. До якого сезону відноситься товар можна подивитись у карточці товару в закладці «Деталі».