Товари партнерів

В случае, если купленный товар партнера ООО "Гарна Мама" не подошел, Вы можете воспользоваться услугой возврата/обмена товара: в течение 365 дней, если это товары категории «Одежда и обувь» в течение 14 дней, если это товары категории «Игрушки» и «Канцтовары» К возврату принимается товар, который не использовался, и ярлыки которого сохранены. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров, если: товар был в употреблении и имеет следы использования потребителем: потёртости, пятна и т. п.; товар укомплектован не полностью и не сохранена фабричная упаковка; не сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар не имеет товарный вид и свои потребительские свойства. Расходы за возврат продукции несет клиент. Для возврата товара: 1. Заполните заявление на возврат (находится в правой части бланка заказа): - отметьте товар, который возвращаете - укажите причину возврата 2. Заполненный бланк и товар отправьте нам: отделение "Новая почта" Адрес - Киев, отделение Новой почты №53 Получатель - Интернет-Mагазин Гарна мама (код ЕГРПОУ 2650418549) Телефон - 380 67 289 77 22 Описание отправления - Одежда Объявленная стоимость - укажите стоимость возврата в грн Плательщик услуг - Отправитель В отделение Укрпочта Адрес: до востребования, г.Киев, ОПС Киев-170, 03170 Получатель - Интернет-Mагазин Гарна мама Телефон - 380 67 289 77 22 Плательщик услуг - Отправитель Обратите внимание: возвраты, отправленные наложенным платежом (за счет получателя), приниматься не будут 3. Сообщите по электронной почте [email protected] номер декларации посылки, номер Вашего заказа и данные для возврата средств: а) зачислить для оплаты обмена на другой товар б) оставить сумму на Вашем балансе на Garnamama.com в) вернуть на карточный счет: 1). Если у Вас карта Приватбанка, отправьте: номер карты и фамилию, имя, отчество владельца карты 2). Если у Вас карта другого банка, отправьте данные: фамилия, имя, отчество владельца карты идентификационный код получателя номер карты информация о назначении платежа рассчетный счет МФО банка ОКПО банка наименование банка 4. После получения возврата и проверки состояния вещей и этикеток товара, средства будут возвращены на Ваш карточный счет в течение 3 рабочих дней.