Набор трусов Lacoste Boxer модель 5H3389001
Отзывы
3.0
4 оценки
Оставить отзыв
Ярослав
15.06.2021
Непонятная ситуация произошла с Интертопом впервые. Я являлся постоянным покупателем у Интертопа, довольно много покупок осуществлял, только за последний раз джинсы, курточку зимнюю, пуховик, 2 свитера, поло, кеды, выбрал себе нижнее белье Лакост. Скрин креплю к отзыву, 2 пары , думаю посмотрю выберу какие больше понравятся, оказались те что дороже большие типо семейных, те что подешевле боксерски. На фото они все идут в 3 цветах - 2 модели. Приезжает семейные в 3 цветах, а боксерски все белые. Звоню в поддержку , думаю извинились поменяли - вопрос закрыли. Не тут то было, оказывается есть в 3 цветах, но цену они хотят полную, при всем при том, что признали что на сайте Интертопа фотография на данную позицию стоит ошибочная, и пообещали перезалить фото. Так вот я Вам поясню вы перезаливаете фото не как одолжение для меня, а для себя, что б у вас казусы не повторялись, но по вашей ошибке пострадал я. Отдельный привет менеджеру которая общалась со мной на повышенных тонах, хотя я думал, что я просто позвонил, менеджер извинился и выслали правильный цвет. Точка. Интертоп, именно так работает сервис, крупные магазины в цивилизованных странах. От кого, от кого , но от Вас я подобного не ожидал. Мое отношение к вам будет пересмотрено однозначно. Многие вещи покупал у вас по завышенной цене, но мне нравился Ваш подход ранее, если бы это была моя ошибка , то без претензий, а так как это ошибка Интернет магазина, повлекшая за собой неудобства мои, как клиента, то это отдельный разговор. Пишу отзыв для руководства, возможно пересмотрите свое отношение, ну а покупатели, может кто то тоже обратит внимание и сталкивался с подобным, + Ваш менеджер по приему звонков впервые из всех Фирм с кем доводится общаться через оператора, позволила себе повышать тон. Задумайтесь, всего вам хорошего.
Администратор
17.06.2021
Доброго дня! Нам дуже шкода, що така ситуація склалася. Наскільки нам відомо дана ситуація була вирішена шляхом переоформлення замовлення і нарахування додаткових бонусів. Якщо у Вас залишилися невирішені питання, просимо написати додатково і ми обов'язково вирішимо ситуацію, що склалася!
Ответить
2
0
Кирило
31.07.2021
Отличные! Качество, цвет, цена - всё понравилось. Размер соответствует.
Ответить
0
0
Ганна
04.08.2021
Хороші красиві стильні труси, розмір правильний, чоловік задоволений.
Ответить
0
0
- Главная
- Шоппинг
- Мужчинам
- Мужская одежда
- Мужское нижнее белье
- Мужской набор трусов
- Набор трусов Lacoste Boxer модель 5H3389001