Сандалии IMAC модель 3080602 4200/011

Очень разочарована в вашем сервисе и отношении к клиентам. Второй раз заказываю сандали Сандалии IMAC 3080602 4200/011 и оба раза получила товар с браком. Что самое интересное - сандали пришли точно такие же от которых я отказалась в первый раз (заказ 23158041 от 11.10.2019 — 1079.00 грн) в магазине INTERTOP м. Київ, вул. Антоновича, 176 ТPЦ Ocean Plaza. Продавцы уверили меня что товар будет снят с реализации и будет отправлен на утилизацию или в брак/ не знаю какая у вас там процедура но буду очень рада узнать все подробнее. Я планировала перезаказать товар позже, того и уточняла, чтоб не получить эти же бракованные сандали. Но потом цена на них выросла, заказ я так и не сделала до недавнего момента. У вы удивитесь узнав, что спустя 7 месяцев я получила все эти же бракованные сандали, которые так никто и не снял с реализации. Что самое интересное, я сделала комментарий к новому заказу, где вежливо попросила ПРОВЕРИТЬ товар и объяснила что ранее покупала такие сандали, но розовые и все было хорошо, позже купила такие же черные - и был брак подошвы, пупыришки на ней. Я открыто описала проблему в комментариях к заказу и попросила учесть этот факт. У меня несколько вопросов: - почему после первой жалобы этот товар продолжили продавать? - почему никто не читает и не учитывает комментарии к заказу? Зачем вы тогда просите их писать? - кто у вас проверят товар и его качество, а самое главное как? Как? Когда такие очевидные браки поступают к клиентам! - как я в дальнейшем могу продолжать пользоваться вашими услугами и верить что вам важно качество. а не лишь бы сбагрить товар с дефектами? - как я могу узнать была ли проведена работа с магазином, который говорил мне что этот товар больше не поступит в оборот и не попадет ко мне?

Повседневный вариант босоножек. Мягкие, удобные, подходят на широкую ногу.

А мне пришла хорошая пара, очень понравились внешне, удобные, месяц относила с удовольствием.