Если купленный на сайте INTERTOP товар партнера Krako Вам не подошел по размеру или выявлен брак, Вы можете воспользоваться услугой возврата или обмена товара в течение 14 дней. Исключение составляют товары, не подлежащие возврату: белье, носки и колготы. Это право гарантировано Законом Украины "О защите прав потребителей".
Возвращаемые товары должны иметь:
• надлежащий товарный вид (отсутствие следов использования)
• сохраненные ценники, ярлыки и упаковка
• принадлежность к категории одежды, подлежащей обмену или возврату
Обменять товар или вернуть средства можно связавшись с партнером по телефонам указанным в контактах +380685165516 или электронной почте [email protected], в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Данные для возврата товара Новой почтой: г.Киев, НП 110, Тимофеев Александр, тел. +380 (50) 699 85 00.
Расходы на возврат продукции несет клиент. В случае неуплаты посылка вернется отправителю (клиенту). Возврат из разных заказов необходимо отправлять отдельными посылками.
Если был получен брак или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает продавец. Случаи неподходящего размера и цвета не подпадают под бесплатную доставку. После оприходования товара на склад и подтверждения всех условий возврата и обмена осуществляется замена товара или возврат денежных средств электронным платежом.
При отсутствии аналогичного товара в продаже Вы имеете право приобрести другой товар из имеющегося ассортимента с пересчетом стоимости в соответствии с "Законом о защите прав потребителя" или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара.