0 800 30-99-19
Бесплатно по Украине
рус
  • Войти
  • Регистрация
Выберите способ входа
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
или
E-mail
Пароль
Не зарегистрированы? Перейти к регистрации?
Забыли пароль?
E-mail

Гарантии

INTERTOP-4
Киев, пр-т. Победы, 23
Телефон:(044)458-15-57
E-mail: [email protected]
Режим работы:10:00-21:00

INTERTOP-5
Киев, бул. Л. Украинки, 17
Телефон:(044) 285-13-46
E-mail: [email protected]
Режим работы:10:00-21:00, вс 10:00-20:00

INTERTOP-3
Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 36-Б
Телефон:(056)371-05-90, (056)371-06-90
E-mail: [email protected]
Режим работы:пн-сб 11.00-21.00, вс 11.00-20.00

Перечень нормативно-технической документации, требованиям которых должны соответствовать обувь и сопутствующие товары:

ДСТУ 2157 "Обувь. Термины и определения";
ДСТУ 2158 "Обувь. Дефекты. Термины и определения";
ГОСТ 26167: 2009 "Обувь повседневная. ТУ";
ГОСТ 19116: 2007 "Обувь модельная. ТУ";
ГОСТ 26166-84 "Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. ТУ";
ГОСТ 26165: 2009 "Обувь детская. ТУ";
ДСТУ +2063 "Обувь для активного отдыха. ТУ";
ГОСТ +1135: 2007 "Обувь домашняя, дорожное. ЗТУ";
ГОСТ 28754 "Ремни поясные и для часов. ЗТУ";
ГОСТ 28631: 2006 "Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи. ЗТУ";
ГОСТ 8 541 "Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на кругло чулочных автоматах. ТУ";
ДСТУ 2056 "Колготки, производимых на кругло чулочных автоматах. ЗТУ";
ГОСТ 28846 (ISO 4418) "Перчатки и рукавицы. ЗТУ".

Гарантийные сроки товаров согласно ДСТУ:

Обувь для взрослого населения:
• 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь детская:
• 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь для активного отдыха:
• 60 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь домашняя и дорожняя:
• 30 дней со дня продажи через розничную сеть.

Кожгалантерейные изделия:
• сумки хозяйственные, пляжные, детские и школьные рюкзаки,
• изделия мелкой кожгалантереи - 30 дней;
• сумки женские, мужские, дорожные, спортивные - 30 дней;
• ремни - 30 дней
• перчатки - 30 дней.

Согласно р . І ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Гарантийный срок - это срок, в течение которого производитель (продавец) обязуется об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.

Срок службы - календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Срок службы равен гарантийному сроку.

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно р. ІІ ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.

Гарантийный срок носки (эксплуатации) начисляется со дня продажи через розничную сеть или начала сезона (для обуви):

• Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;
• Летний сезон с 15 мая по 15 сентября;
• Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.

Как правильно выбрать обувь

Покупая обувь, уделяйте большое внимание правильному выбору необходимого размера и полноты обуви, стопа в обуви не должна быть сжатой, так как в случае несоответствия размеров обуви могут возникнуть проблемы: с одной стороны, неправильный выбор ставит под угрозу здоровье ног, а с другой - это может привести к деформации обуви, разрыву швов, появлению трещин и заломов. Неверно подобранная по размеру или полноте обувь не является причиной для обращения с претензией.

При выборе обратите внимание на назначение обуви (рабочая, для отдыха, модельная, повседневная, спортивная и т.д.). Форма и высота каблука должны соответствовать телосложению потребителя.

Сначала носите обувь недолго, чтобы она могла приспособиться к форме ноги.

На работу носите обувь удобную, на каблуке высотой 30 - 40 мм, с учетом возраста. Модельная обувь предназначается для краткосрочного ношения на выход; спортивная - для занятий спортом.

  Порядок эксплуатации обуви и кожгалантерейных изделий

После каждого ношения приводите обувь в порядок. Сушите влажную обувь при комнатной температуре без использования отопительных и нагревательных приборов, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей и используя внутренние вставки-каркасы для сохранения формы обуви. Обувь и кожгалантерейные изделия должны быть защищены от попадания прямых солнечных лучей, от воздействия паров, газов и химических веществ (щелочей, кислот, активных растворителей и т.д.).

Обувь не следует мыть и сильно тереть, так как обувь потеряет свой первоначальный внешний вид. Обувь запрещается стирать в стиральной машине, а также использовать отбеливатель. Надевайте обувь только розшнурованной (расстегнутой), пользуйтесь рожками для обуви - это поможет предотвратить разрыв заднего шва и сохранит форму обуви. Не перетягивайте шнурки на голеностопном суставе для предотвращения разрыва кожи и крепления. Не снимайте обувь не розшнурованной и наступайте на задник - это предотвратит отрыв подошвы. Осторожно обходитесь с декоративной фурнитурой на обуви.

  Не носите обувь с подошвой из натуральной кожи, кожаной обтяжкой каблука, с верхом из тканей, а также обувь прошивного метода крепления в дождливую погоду. Промокание такой обуви не является причиной для обращения с претензией. Всегда обращайте внимание на материал и способ крепления подошвы. Продавец гарантирует водонепроницаемость только на резиновую обувь и обувь с использованием водонепроницаемых мембран.

Не носите обувь на высоких или тонких каблуках по гравию, щебню, мостовой, поскольку это может привести к повреждению обуви или получения травмы. Модельная обувь предназначена для ношения в условиях ровной, твердой поверхности. Ношение этой обуви в снежную погоду может привести к оседанию на ее поверхности соли и других химикатов, используемых коммунальными службами для ускорения таяния снега. Пятна на обуви, возникающие при этом, не должны быть основанием для предъявления претензий производителю.

При соблюдении вышеуказанных правил эксплуатации и ухода магазин гарантирует высокое качество товаров в течение срока службы установленного Законодательством Украины и нормативно-технической документацией.

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение заключается между ООО «INTERTOP УКРАИНА» – компанией, предоставляющей доступ и услуги сайта http://intertop.ua/ (далее по тексту – сайта), и частным лицом – посетившим хотя бы на одну страницу сайта или, воспользовавшимся хотя бы одним из сервисов, предоставляемых в рамках сайта, без предварительной регистрации и авторизации на сайте (далее по тексту – посетителем сайта).

1.2.Пользовательское соглашение регулирует порядок использования ресурсов, сервисов, возможностей сайта http://intertop.ua/, предоставленных ООО «INTERTOP УКРАИНА».

1.3.Использовать интерактивные ресурсы сайта http://intertop.ua/, оставлять отзывы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные посетители (пользователи) сайта.

2.Личные сведения и безопасность

2.1.ООО «INTERTOP УКРАИНА» гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

2.2.В некоторых случаях ООО «INTERTOP УКРАИНА» может попросить Вас зарегистрироваться или предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется при обработке заказа в Интернет-магазине, для предоставления посетителю доступа к специальной информации, в маркетинговых целях.

2.3.Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе «Профайл пользователя».

2.4.Для того чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, ООО «INTERTOP УКРАИНА» с Вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронной почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете отказаться от рассылки.

2.5.Как и многие другие сайты, Интернет-магазин http://intertop.ua/ использует технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможна работа с корзиной.

2.7.При оплате заказов на сайте интернет-магазина INTERTOP.ua с помощью платежных карт все операции с ними осуществляются на защищенной платежной странице банка (https://ecommerce.liqpay.com), на которой потребуется ввести данные платежной карты. После успешной транзакции (успешной оплаты заказа платежной картой на платежной странице банка) посетитель сайта автоматически переадресовывается на страницу заказа (http://intertop.ua/order/), где указан номер сформированного заказа.

2.8.Система безопасных электронных платежей реализована на современном стандарте безопасности 3D Secure, который обеспечивает максимальную безопасность платежей в интернет-магазине INTERTOP.ua.

2.9.Сведения на сайте http://intertop.ua/ имеют сугубо информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.

3.Политика конфиденциальности

3.1.Некоторые объекты, размещенные на сайте http://intertop.ua/, являются интеллектуальной собственностью ООО «INTERTOP УКРАИНА». Использование таких объектов установлено действующим законодательством Украины.

4.Использование материалов сайта

4.1.Авторские права на материалы сайта http://intertop.ua/, ресурсы, сервисы, если не указано иное, принадлежат ООО «INTERTOP УКРАИНА».

4.2.Копирование материалов сайта без письменного согласия администрации запрещено.

4.3.Все названия, наименования, торговые марки, символы и слоганы, зарегистрированные в установленном порядке, являются собственностью их законных владельцев. В материалах сайта не используются значки (r) и/или (tm) для их обозначения.

5.Использование материалов сайта

5.1.Заполняя форму регистрации на сайте или посещая страницы сайта http://intertop.ua/, посетитель сайта автоматически принимает условия настоящего соглашения.

5.2.Посетитель сайта принимает условия Соглашения в случае фактического использования сайта. В этом случае пользователь понимает и соглашается с тем, что ООО «INTERTOP УКРАИНА» будет расценивать факт использования пользователем сайта http://intertop.ua/, как согласие с условиями Соглашения с соответствующего момента времени.

5.3.Деятельность ООО «INTERTOP УКРАИНА» проводится в соответствии с законодательством Украины. Любые претензии, споры, официальные обращения будут рассматриваться исключительно в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

5.4.Условия настоящего Соглашения могут быть изменены ООО «INTERTOP УКРАИНА» в одностороннем порядке. Текст действующего Соглашения доступен по адресу http://intertop.ua/privacy-policy/.

Винницкая обл.
21100, г. Винница, Хмельницкое шоссе, 7, тел.: (0432) 39–9955

Волынская обл.
43016, г. Луцк, ул. Ковельская, 8, тел.: (0332) 72–4826

Днепропетровская обл.
49044, г. Днепропетровск, ул. Баррикадная, 23, тел.: (0562) 744–0946

Житомирская обл.
10014, г. Житомир, ул. Черняховского, 3, тел.: (0412) 41–8986

Закарпатская обл.
88000, г. Ужгород, пл. Петефи, 14, тел.: (0312) 61–6374

Запорожская обл.
69093, г. Запорожье, ул. Дзержинского, 9, тел.: (0612) 64–7512

Ивано-Франковская обл.
76000, г. Ивано–Франковск, ул. Шашкевича, 6, тел.: (03422) 2–4866

Кировоградская обл.
25006, г. Кировоград, ул. Преображенская, 2, тел.: (0522) 22–2653

Киевская обл.
01001, г. Киев, ул. Крещатик, 6, тел.: (044) 279–9262

Львовская обл.
79000, г. Львов, ул. Чайковского, 20, тел.: (0322) 72–2863

Николаевская обл.
54001, г. Николаев, ул. Шевченко, 58, тел.: (0512) 36–8344

Одесская обл.
65107, г. Одесса, ул. Канатная, 83, тел.: (0482) 22–6168

Полтавская обл.
36011, г. Полтава, ул. Пушкина, 16, тел.: (0532) 56–5634

Ровенская обл.
33028, г. Ровно, ул. Симона Петлюри, 5, тел.: (0362) 22–1423

Сумская обл.
40007, г. Сумы, ул. Харьковская, 101, тел.: (0542) 33–3487

Тернопольская обл.
46001, г. Тернополь, бул. Шевченко, 11, тел.: (0352) 52–3216

Харьковская обл.
61022, г. Харьков, ул. Сумская, 45, тел.: (057) 700–3968

Херсонская обл.
73000, г. Херсон, ул. Белинского, 15, тел.: (0552) 24–6052

Хмельницкая обл.
29000, г. Хмельницкий, ул. Грушевского, 87, тел.: (0382) 76–2929

Черкасская обл.
18008, г. Черкассы, ул. Крупской, 56, тел.: (0472) 45–6205

Черновицкая обл.
58000, г. Черновцы, ул. М. Заньковецкой, 4, тел.: (0372) 55–3189

Черниговская обл.
14005, г. Чернигов, пр. Мира, 49а, тел.: (04622) 7–4884

г. Киев
04070, г. Киев, ул. Сагайдачного, 29а, тел.: (044) 417–2127