Напівчеревики Sperry A/O 2-EYE Модель 4B2
Відгуки
Оцінок немає
Залишити відгук
Алла
16.06.2015
Доброго дня!
Хочу поскаржитися на роботу інтернет-магазину Інтертоп.
Отже, моя історія замовлення: з 13.06.2015-15.06.2015 була акція -35% на американські бренди, я обрала на подарунок взуття Sperry і саме 43 розмір, оскільки в американському форматі це 10 розмір (при цьому я хотіла замовити суміжний розміри 42,5 (9,5) та 43 (10) але повідомили, що в період акції привозять тільки один розмір). Ок, тоді я точно вирішили замовляти 43 (10) (перед цим помірявши в магазині дану модель).
Далі ситуація розверталася так, що кур’єр привіз розмір 42,5 (9,5), коли я повідомила, що привезли не той розмір, він написав в себе, що я відмовилася від товару і на цьому все його розбирання проблеми закінчилося…зібрався і поїхав. Цікаво зі сторони, помилка з їхньої сторони, але вирішувати її ніхто не збирався.
Добре, тоді я сама зателефонувала в Інформаційний центр Інтертопу, де мене з’єднали з менеджером, пояснивши всю ситуацію я отримала ось таке питання: «Ви ж відмовилися від товару?»…на що я відповідаю: «Тому що не той розмір привезли», далі мені говорять: «Що різниця в розмірах на сайті і на складі»…але як таке може бути? Цеж абсурд…згідно Вашої таблиці розмірів взуття і згідно взагалі всіх прийнятих таблиць розмірів 43 розмір український це 10 американського.
З Вашої вини трапилася така неприємна та жахлива ситуація (подарунок не подарувала на День Народження), але ніякого реагування на проблему немає. Таке ставлення до покупців мене дуже обурило.
Не буду рекомендувати Ваш інтернет-магазин нікому.
Відповісти
2
94761
Константин
19.06.2015
Алла, добрий день.
Ми ретельно перевіримо відповідність розміру взуття у нашій розмірній сітці.
Вибачьте за незручності та дякуємо за відгук!
Всі відповіді (1)
- Головна
- Шопінг
- Жінкам
- Взуття
- Напівчеревики
- Напівчеревики Sperry A/O 2-EYE Модель 4B2