VOVK – це настрій, що можна вдягти. Настрій, який можна віднайти в одній із наших студій по всій Україні. Настрій, над яким щоденно працює багато фахівців різного спрямування – від швачок, що створюють диво в тканині, і до стилістів. Настрій на ім’я студія одягу VOVK. Ми хочемо донести до всіх, що made in Ukraine – це якісно, доступно і зроблено зі смаком. Це тренд, про який мають почути не лише в Україні, а й у цілому світі. Ми пишаємося тим, що ми український бренд і зробимо все можливе, щоб віднайти своїх однодумців. Наші переваги Людину легко розпізнати за вчинками, нас - за підходом до улюбленої справи. Де зразкове обслуговування – для нас закон. Широкий асортимент і висока якість – непорушне правило. Ми відповідаємо за кожну річ, випущену під торговим знаком VOVK. Усвідомлюючи значення цих слів для Вас, ми налагодили процес пошиття одягу, де кожна стадія виробництва знаходиться під суворим контролем якості. Не кажучи вже про наших чарівних фей, які своїми ніжними руками втілюють в тканини мрію тисяч українок.

Способи доставки

• Самовивіз із магазинів (Резервувати) Intertop, IntertopKids, Armani Exchange, Ecco, Timberland, Clarks, Geox, Skechers, Mark O'Polo, Napapijri, Emporio Armani.

  Термін доставки: наступного дня після оформлення резерву (резерв діє 24 години)

  Вартість: безкоштовно

  Оплата товару: у магазині банківською картою або готівкою.

  Увага: не діє для товарів серії Beauty (догляд, косметика, парфумерія)

• Доставка у магазин Intertop, IntertopKids, Armani Exchange, Ecco, Timberland, Clarks, Geox, Skechers, Mark O'Polo, Napapijri, Emporio Armani.

  Термін доставки: 3-4 дні (доставка замовлень, що оформлені у період розпродажу, може бути збільшена до 5-8 робочих днів)

  Вартість: безкоштовно

  Оплата товару: у магазині банківською картою або готівкою.

  Увага: не діє для товарів серії Beauty (догляд, косметика, парфумерія)

• Самовивіз із відділень Нової Пошти.

  Термін доставки: 3-4 дні (доставка замовлень, що оформлені у період розпродажу, може бути збільшена до 5-8 робочих днів)

  Вартість: безкоштовно – при сумі замовлення від 2000 грн, 50 грн – від 1 до 1999 грн. Безкоштовно, якщо замовлення не підійшло.

  Оплата товару: на сайті банківською картою або у відділенні банківською картою чи готівкою.

• Доставка кур’єром Нової Пошти.

  Термін доставки: 3-4 дні (доставка замовлень, що оформлені у період розпродажу, може бути збільшена до 5-8 робочих днів)

  Вартість: безкоштовно – при сумі замовлення від 2000 грн, 70 грн – від 1 до 1999 грн. Безкоштовно, якщо замовлення не підійшло.

  Оплата товару: на сайті банківською картою або у кур’єра банківською картою чи готівкою.

• Самовивіз із відділень Justin.

  Термін доставки: 3-4 дні (доставка замовлень, що оформлені у період розпродажу, може бути збільшена до 5-8 робочих днів)

  Вартість: 30 грн для замовлень вартістю 69 – 1999 грн. При сумі замовлення від 2000 грн - безкоштовно

  Оплата товару: на сайті банківською картою або у відділенні банківською картою чи готівкою.

• Самовивіз із відділень УкрПошти.

  Термін доставки: 3-6 дні (у період розпродажу строк доставки може бути збільшений)

  Вартість: бесплатно

  Оплата товару: на сайті банківською картою або у відділенні банківською картою чи готівкою.

ВАЖЛИВО:

• Оплата вартості доставки здійснюється разом (однією сумою) з оплатою товару на сайті, у відділенні або у кур’єра при отриманні.
• Товар зберігається у відділенні компаній «Нова Пошта», «УкрПошта» 4 календарні дні. На 5-ий день товар повертається відправнику.
• При отриманні товару обов’язково перевіряйте наявність всього товару у замовленні і його зовнішній вигляд. У випадку пошкодження товару чи часткового комплекту – необхідно відмовитись від отримання такого замовлення.
• Здійснюйте оформлення кожного товару окремим замовленням. Тоді, якщо якийсь товар вам не підійде, ви зможете відмовитись від нього і придбати тільки ті товари, що підійшли.

Шановні покупці!

Ми хочемо зробити online-шопінг для вас максимально простим і приємним!

Іноді товар може не підійти або не сподобатися, тому ви завжди можете повернути його протягом 14 календарних днів після доставки (отримання кур'єром, у відділенні «Нова Пошта» чи «Justin»).

Щоб повернути товар, потрібно виконати 3 прості кроки:

• Надішліть на електронну адресу ([email protected]) наступні документи, без яких терміни повернення можуть збільшитися. В темі листа вкажіть номер замовлення, який Ви повертаєте:

Необхідні документи:

• - повністю заповнену «Заяву на повернення товару»;
• - підписаний «Бланк повернення товару» (цей документ міститься в замовленні);
• - копію Паспорту (стор.1) або копію Ідентифікаційного коду (власника картки) – тільки для замовлень з післяплатою.

• Дбайливо упакуйте ТОВАР в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також).
• Зверніться до найближчого відділення «Нова Пошта» чи «Justin» та відправте товар разом із заповненими документами на повернення нам, згідно з інструкцією, яка Вам була надана на електронну адресу. Всі дані для оформлення повернення у відділенні «Нової Пошти» чи «Justin» будуть вказані у відповіді на лист із заявою на повернення.

ВАЖЛИВО! Повернення товарів продавців-партнерів здійснюється за іншою схемою.

Повернення коштів здійснюється впродовж 30 днів з дати подачі заявки.

Нажаль, ми не зможемо прийняти повернення в деяких випадках:

• Після 14-ти днів з моменту його отримання.
• При відсутності «Заяви на повернення товару» та «Бланку повернення товару», із зазначенням причини повернення.
• При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій вам товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін.
• Якщо товари були у вжитку.

Шкода, але ми не зможемо оформити повернення на:

• парфюмерно-косметичні засоби;
• гребінці;
• рукавички;
• ювелірні вироби з дорогоцінних металів;
• натільну та постільну білизну;
• панчішно-шкарпеткові вироби;
• товари в аерозольній упаковці.

Поверненню не підлягають товари, перелік яких визначений Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.

Заміна бракованого товару
Якщо ви отримала товар з заводським дефектом: пошкоджена упаковка або не працює механізм (розпилювачі тощо), ми обов’язково обміняємо його на одиницю відповідної якості.
Для обміну бракованого товару звертаєтесь за телефоном:
0 800 30-99-19 або пишіть на адресу електронної пошти: [email protected]

INTERTOP – це місце шопінгу, де ви знайдете найповніший асортимент продукції як нових, так і попередніх колекцій світових та українських брендів.

У вас є можливість оформити доставку товару* у магазини нашої мережі**:

• Intertop
• IntertopKids
• Armani Exchange
• Clarks
• Ecco
• Emporio Armani
• Geox
• Marc O’Polo
• Napapijri
• Skechers
• The North Face
• Timberland
• Vans

Виключення: парфюмерно-косметичні засоби та товари для догладу за взуттям.

Після прибуття вашого замовлення у магазин, ви отримаєте смс-повідомлення, в якому буде написана дата, до якої товар буде зарезервований у магазині під вас з зафіксованою ціною у замовленні. Після закінчення вказаного у повідомленні строку резерв анулюється, і товар може бути проданий, для нього може змінитися ціна тощо.

Товар, замовлений на сайті intertop.ua оплачується виключно в національній валюті України.

Способи оплати:

• Готівкою у роздрібних магазинах мережі INTERTOP, кур’єру Нова Пошта, у відділеннях компаній «Нова Пошта», «Укрпошта»
• Банківською карткою у роздрібних магазинах мережі INTERTOP, на сайті intertop.ua, кур’єру Нова Пошта, у відділеннях компаній «Нова Пошта», «Укрпошта».

*У магазини доставляються товари виключно останніх сезонів:
Весна-Літо 2019, Осінь-Зима, Весна-Літо 2020.
До якого сезону відносить товар можна подивитись у карточці товару в закладці «Деталі».