Обмен товара
Товары надлежащего качества партнера "ANDRE TAN", заказанные на сайте INTERTOP, не подошедшие по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), подлежат обмену в течение 14 дней, не учитывая день покупки, при условии:
• отсутствие следов эксплуатации и ношения;
• сохранение товарного вида и потребительских свойств;
• наличие оригинальной и невредимой упаковки и ярлыков.
Товар партнера приобретен на сайте INTERTOP, может быть возвращен для обмена только на склад интернет-магазина партнера.

Стоимость доставки для обмена товара оплачивает покупатель*.
*Исключение: производственный брак или пересорт (другой размер, цвет или артикул). В этом случае, возврат осуществляется за счет продавца.
Товары после эксплуатации или с поврежденными ярлыками, обмену и возврату не подлежат.
Процесс обмена товара:
1. Свяжитесь с менеджером партнера по телефону +38-095-910-40-21 (позвоните или напишите в Viber)
2. Отправьте товар по адресу, который Вам предоставит менеджер.
3. После отправки возвращения необходимо уведомить номер ТТН (товарно-транспортной накладной) менеджеру партнера.
4. Свяжитесь с менеджером партнера по бронированию товара на обмен.

Отправка заказа на обмен осуществляется после полной комплектации и получение возврата продавцом.
Товары, не подлежащие обмену и возврату:
• детские игрушки (мягкие, резиновые, надувные);
• чулочно-носочные изделия.
С полным перечнем товаров и текстом закона Украины «О защите прав потребителей» можно ознакомиться по ссылке: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Если товар не подлежит обмену и возврату, отправка обратно производится за счет клиента. В случае невыполнения условий, установленных настоящим пунктом, партнер "ANDRE TAN" имеет право отказать в удовлетворении претензии о браке или нехватке какого-либо товара.

Возврат товара на склад партнера "ANDRE TAN" производится за счет клиента.

Процесс возврата товара:
1. Свяжитесь с менеджером партнера по телефону +38-095-910-40-21 (позвоните или напишите в Viber)
2. Отправьте товар по адресу, который Вам предоставит менеджер.
3. После отправки возвращения необходимо сообщить номер ТТН (товарно-транспортной накладной) менеджеру партнера и реквизиты для возврата средств – ИПН, ФИО, номер карты и счет.