Возвраты

Уважаемые покупатели!

Возврат приобретенных в интернет-магазине «Интертоп» товаров осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей".

Возврат товаров, доставленных по Киеву

Вы можете осуществить возврат в магазине «Интертоп» по адресу г. Киев, пр. Победы, 23 (ИНТЕРТОП-4) во время работы магазина (с Пн по Сб — с 10:00 до 21:00, Вс — с 10:00 до 20:00). Процедура возврата предусматривает наличие паспорта и чека на возвращаемые товары. Основанием для возврата является составленное покупателем Заявление на возврат товара.

Возврат товаров, доставленных «Новой Почтой» в регионы

В случае возврата товара согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей",
Вам необходимо:

1) связаться с нами по телефону (044) 499-99-19 или 0-800-499-99-19;

2) выслать по факсу (или по электронной почте) заполненное Заявление на возврат товара, а также копии Паспорта, Идентификационного кода и подписанный Бланк возврата товара (этот документ содержится в заказе);

3) осуществить отправку возврата на склад №2 «Новой Почты» по адресу: г. Киев, ул. Бережанская 9
(все данные для заполнения декларации будут указаны в ответе на письмо с заявлением на возврат).

Заявление составляется на имя ООО «MTI» в свободной форме. В заявлении необходимо указать:

• причину возврата,
• полную стоимость товара и доставки,
• номер заказа,
• номер товарно-транспортной накладной, полученной от курьера «Новой Почты»,
• банковские реквизиты.

Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время возврат денег за товары возможен только банковским переводом на карточный счет физического лица. Для перевода денег Вам необходимо указать следующие реквизиты:

• Название банка,
• МФО банка,
• ФИО получателя,
• Код получателя (ОКПО банка),
• Расчетный счет получателя (банка),
• Назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО).

Обращаем Ваше внимание, что все возвраты заказов, доставленных курьерской службой «Новая Почта», осуществляются пакетно*.

* - если Вы сделали заказ на 2 и более единиц товаров, возврату подлежат все единицы товаров, которые указаны в Вашем заказе.

Пример оформления банковских реквизитов:
 
Банк отримувача: ВАТ «Райффайзен Банк Аваль»
Код банку МФО: 328351
Отримувач: Iванов Iван Iванович
Код отримувача: 01234567890
Розрахунковий рахунок (отримувача): 012345678901
Призначення платежу: Поповнення карткового рахунку №012345678901 Iванова Iвана Iвановича